Como parte de nuestro compromiso de ofrecerte la mejor atención, Levicom cuenta con el área de Soporte Técnico; gracias al crecimiento de nuestra comunidad de clientes, hemos fortalecido esta área, gestionando eficazmente cada una de tus solicitudes de una manera centralizada e integrada; operación que será realizada desde nuestro Call Center Regional, donde serás atendido por ejecutivos certificados y con la experiencia de ser la empresa líder en Comercio Electrónico.
Nuestro Call Center está ubicado en Cali Colombia y tiene una sucursal en México D.F. en Bosque de Duraznos 127 piso 12 Col. Bosques de las Lomas y utiliza un CRM como herramienta para la gestión de los requerimientos de soporte.
Podrás ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte a los
siguientes teléfonos:
México D.F., 50-93-00-20 Del interior de la república al 01800 888 4373
Nuestros horarios de atención son:
De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 Hrs.
Sábados de 9:00 a 14:00 Hrs.